Privacybeleid
1. Algemeen
Versierwaren respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Versierwaren.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
- Bestelinformatie
- Betaalgegevens
- IP-adres
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Versierwaren gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen
- Het verzenden van orderbevestigingen en tracking-informatie
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Versierwaren bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Bestelinformatie bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar voor fiscale doeleinden).
5. Delen met derden
Versierwaren verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij werken samen met de volgende partijen die uw gegevens kunnen verwerken:
- Verzenddiensten voor het bezorgen van uw bestelling
- Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen
- Hosting- en cloudservices voor het opslaan van gegevens
6. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken.
Deze maatregelen omvatten onder andere:
- SSL-certificaten voor een veilige verbinding
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
- Toegangsbeveiliging tot systemen
- Regelmatige security audits
7. Cookies
Versierwaren maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Versierwaren.
U heeft tevens het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Versierwaren behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
10. Contact
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@versierwaren.nl
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken.
Laatst bijgewerkt: Januari 2025